一、 减法思想 减法思想分为以下三点：多减少，大减小和粗减细的思想。 在多减少思想上，本着东西越少、流程越简单越好管理的思想，特别是在物品管理上更加突出，例如在仓库、厨房、前厅的物品，设施设备管理方面，就更应该遵循这一原则，利用多减少的理论解决管理难点。同时在流程管理方面，其中包括操作流程和管理流程均应以多减少思想为基础，从多减到少，保证流程、制度合理化使用。 在大减小思想上，以资源最大使用率为目标，保证资源的合理使用，例如一个100l不锈钢桶，其合理使用的容量为40l，即60l的空间是无用的，闲置的资源即是浪费，空间和物品越多，管理成本、人力成本越大。将100l的不锈钢桶调换成40l的不锈钢桶，即为大减小思想的贯彻。既保证了合理利用资源，又有利于标准的建立与执行。 在粗减细思想上，粗代表粗放，包括粗放的环境、理念、管理和行为等；细代表着精细、细节，未来尊龙凯时人生就是搏的发展是靠精细化管理来发展的，在内部管理中要精细到一滴油、一棵葱、一张纸，如每万元厨房到底能使用多少油等；在顾客方面，要通过细节把顾客感受联系在一起，通过细节让顾客感觉到对其用心，通过细节来提升我们的美誉度、提高顾客的忠诚度。

二、 以顾客满意度为出发点的思想 该思想是对全员的要求，职能部门在其制定标准和制 度的工作，均以顾客满意度为中心，制定相关的标准、流程、制度，而非自身的感觉。例如我们电饭煲的问题，未能贯彻实施的原因，根本是因没有统一思想，而该思想即为以顾客满意度为中心。在一线执行部门，更应该贯彻此思想，急顾客所急、想顾客所想，以顾客满意度为中心，顾客价值为制高点，作为设计部门和执行部门工作的准则，贯彻实施。

三、 尊重员工的思想 以尊重员工作为公司可持续性发展的重要因素之一，是企业发展的原动力，是企业构建企业文化的基础。企业构建的是"家文化"，而"家文化"是以尊重为主题，相互尊重的文化。以家文化为前提，以尊重为基础，在和员工息息相关的事上，在处理上下级关系的事上，在日常的工作中，都要保证人与人之间互相尊重。如：员工宿舍、员工餐、员工的利益等，都要有充分的尊重，这个尊重不是放在口头，而是放在心上，放在行为上，要细心、用心、及时的来解决员工的问题，而不是推诿；另外对员工最大的尊重是帮助其成长，在培养、培训、晋升方面，以帮助其成长为出发点，让员工有尊严的在企业工作与生活，发挥价值的最大化，而实现企业与员工共同成长与收获。 我们必须要统一共识的思想，减法思想就是加强与提升管理水平，顾客满意度与尊重员工的思想就是要做到真正的"以人为本"，构建"家"文化的和谐企业环境，让我们秉承三个思想理论，在战略目标的引导下做好我们品牌创新的开局之年！